在進入數字智能化辦公時代，在企業(yè)的發(fā)展中，議題式會議不再是會議室最重要及最高頻的使用形式，會議空間開始成為決策制定和信息交流的核心平臺，其設計的重要性日益凸顯。隨著信息技術的飛速發(fā)展和數字化轉型的推進，以往純硬件會議系統(tǒng)已難以滿足日益增長的“智慧化”需求。

　　“萊灣科技”智慧會議綜合管控平臺，基于專業(yè)的音視頻硬件產品集成能力和物聯(lián)網接入技術，通過數據管理平臺，實現會議場景的自動化控制和接入設備的全方位監(jiān)控。

　　會議綜合運服管理系統(tǒng)介紹

　　萊灣科技運服管理平臺，主要為設備運行管理提供相關功能模塊，包含:消息、流程/事件編輯、接口工具、數據統(tǒng)計/報表等，同時，為運維人員提供排班、工單等便捷的智能化管理及控制工具。

　　會議室排期

　　會議室排期專為會議室管理人員設計，適用于會議室數量多、分布廣、使用頻繁的情況。可以高效分配會議室資源、快速指定相關運維人員并為運維人員生成會議保障工單。

　　會議室排期支持移動端和 PC 端。

　　移動端移動端賦予管理人員極大的便捷，無論身處何地，都能實時查看、修改和管理會議室排期。同時，移動端的實時更新功能確保管理人員能迅速獲取會議室狀態(tài)和使用情況，及時應對潛在問題，避免信息滯后帶來的不便。

　　會議排期信息屏

　　設備運行自動化

　　1：會議室開啟階段

　　在會議開始，平臺根據會議室排期時指定的場景，自動按預設的設備啟動流程啟動音視頻、環(huán)境等設備，并確保所有設備的工作狀態(tài)滿足會議需求。

　　2：會議室關閉階段

　　在會議結束后，平臺會根據預約的會議時間自動關閉音視頻以及環(huán)境設備，會議空間被及時釋放，以供下一場會議使用。

　　視頻會議自動入會

　　平臺適配各類主流軟/硬視頻會議(如騰訊會議 Rooms、飛書、小魚易聯(lián)、華為等)，依照會議室排期工作時輸入的會議號，自動加入會議。

　　屏幕管理

　　屏幕管理功能可對接入平臺的各類信息屏、控制屏等顯示終端進行統(tǒng)一管理，支持遠程版本發(fā)布、OTA升級和狀態(tài)查詢，使得遠程更新變得簡單快捷，便于及時發(fā)現和解決問題。無需人工現場操作，極大提升管理效率和便捷性。

　　排班管理

　　針對擁有專業(yè)會議運維人員，運維排班管理功能，涵蓋了班次管理、排班設置以及直觀的排版預覽功能。通過排班預覽，用戶可以清晰地查看個人、特定區(qū)域或整個組織的排班計劃，確保資源得到合理目有效的分配，支持單日和周期排班。

　　數據統(tǒng)計

　　提供多維度的數據統(tǒng)計，為用戶提供決策支持。主要包括排期統(tǒng)計分析、運維統(tǒng)計分析及控制統(tǒng)計分析三大模塊。

　　排期報表:會議結束后，會議數據會進入數據庫，可按用戶要求生成排期統(tǒng)計數據。

　　運維報表:運維數據會實時進入數據庫，可按用戶要求生成運維統(tǒng)計數據。

　　控制報表:控制相關的數據會實時進入數據庫，可按用戶要求生成控制統(tǒng)計數據。

　　接口工具

　　平臺具有開放的標準接口，可支持對接第三方預約平臺，同時還支持統(tǒng)一身份認證及消息推送，可通過第三方平臺免密登錄智會通平臺，獲取會議消息及運維告警消息。

　　工單管理

　　平臺支持設備告警、鏈路告警、流程異常、巡檢異常以及故障上報等事件自動觸發(fā)工單，同時也可以手動創(chuàng)建工單。同時自動工單包含智能派單及周期派單。

　　工單自動化通過自動關聯(lián)相應模塊，優(yōu)先級響應機制，提升工作響應速度及管理透明度，為用戶提供邏輯更加清晰的工作流程。

　　萊灣科技會議綜合運服管理系統(tǒng)通過集成各種功能模塊，提供了全方位的會議管理服務，幫助組織者高效、便捷地完成會議籌備和實施工作，提升了會議管理的專業(yè)性和效率，為參會人員提供更好的會議體驗。